Kriskommunikation

Analysera och hantera

Lär dig att hantera och förbereda din organisation för att möta pressade situationer. Denna YH-kurs ger dig de verktyg och kunskaper som krävs för att leda och stödja kommunikationen under en kris.

Lär dig att hantera och förbereda kriser 
Denna YH-kurs riktar sig till yrkesverksamma inom kommunikation som vill bredda sina kunskaper inom kriskommunikation och få verktyg att leda och stötta organisationer under pressade situationer. Kursen täcker allt från planering och mediehantering till användning av AI-verktyg för att säkerställa snabb och effektiv kommunikation under kriser.

Vad du lär dig:

Kursen ger dig en omfattande förståelse för kriskommunikationens grunder och hur du kan förbereda din organisation på att hantera kriser. Du lär dig att skapa och genomföra kommunikationsplaner, analysera målgrupper och formulera budskap, samt hantera media och använda AI för omvärldsbevakning och mätning.

Kursens innehåll:

1. Krisdefinitioner och riskanalys: Förstå olika typer av kriser och hur du planerar för att hantera dem effektivt.
2. Intern och extern kommunikation: Lär dig att skapa nyckelbudskap och välja rätt kanaler för att nå olika målgrupper under en kris.
3. Mediehantering: Hantera media genom att skapa berättelser som når fram och genomföra presskonferenser och intervjuer.
4. Kris- och förändringskommunikation: Övningar i att leda och kommunicera under förändringar, samtidigt som du hanterar stress och oro i krisens mitt.
5. Uppföljning och utvärdering: Få verktyg för att analysera och förbättra dina kommunikationsstrategier efter en kris.

Vad du lär dig

Efter avslutad kurs har du den kompetens som krävs för att självständigt utveckla och leda kommunikationsplaner vid kriser. Du kommer att kunna hantera medier, kommunicera effektivt med olika målgrupper och använda AI för att optimera din kriskommunikation. Kursen förbereder dig för att ta ansvar för kriskommunikationen i din organisation, både under och efter en kris.

Yrkesverksamma föreläsare och lärare

I själva genomförandet medverkar arbetslivet i olika former: Lärare, handledare och undervisningspersonal utgörs i princip uteslutande av handplockade yrkesverksamma. Dessutom är vi en av de få yrkeshögskolorna som är auktoriserade av Almega.

Kostnadsfri och CSN-berättigad

Det kostar inget att gå kursen men eventuella utgifter för läroböcker kan förekomma. Kursen berättigar till både lån och stöd från Centrala Studiestödsnämden (CSN).

Kompetensutveckling på LinkedIn

Alla studerande på Medieinstitutets korta utbildningar har under sin studietid fri tillgång till LinkedIn Learning, vilket ger ytterligare möjlighet till flexibel kompetensutveckling genom 16 000 onlinekurser.